Hvorfor skal du undgå dine kunder? Ticket deflection handler om at hjælpe dine kunder til at hjælpe sig selv til…
Kundernes tillid er altafgørende Trustpilot er en global platform, som hjælper kunderne med at træffe velinformere købsbeslutninger og virksomheder med…
Kundeloyalitet Hvorfor en god kundeoplevelse er afgørende for kundeloyalitet og forretningsvækst? 1 september, 2023 af Milena Golinska, Marketing Manager En…
Kundeservice og AI I den moderne digitale tidsalder, hvor forventningerne til kundeservice konstant stiger, har AI vist sig at være…