Efter deltagelse på to af årets vigtigste messer står det klart, at kundeservice-branchen står ...

Læs Mere

Som kommunikationsform minder chat meget om samtalen, og ofte er chat faktisk at foretrække ...

Læs Mere

Principperne bag delebiler og privat udlejning af boliger kan med fordel oversættes til erhvervslivet ...

Læs Mere

Kundeservice på andres vegne kræver forståelse for den virksomhed, hvis kunder du er i ...

Læs Mere

Virksomheder som formår at løfte god service og personlig betjening ind på deres website, ...

Læs Mere

Der er et mønster i den måde virksomheder kan optimere deres kundeservice på – ...

Læs Mere