Vi arbetar med outsourcing, vilket innebär att företag i Skandinavien, främst Danmark, ber om vår hjälp för att utföra olika uppgifter. Vi arbetar därför med att rekrytera medlemmar till några av de största frivilligorganisationerna i Danmark. Vi bokar möten för erkända storföretag och tar emot kundtjänstsamtal, svarar på e-post och chattar för företag i många olika och spännande branscher.
I Spanien ligger vårt kontor i centrala Malaga, nära huvudtågstationen Maria Zambrano.
Vi brukar bjuda in nya kollegor till vårt kontor på torsdagen veckan innan de börjar. Det ger dem möjlighet att se vårt kontor och säga hej till oss, så att de kan känna sig lugna innan de börjar och vet hur de ska hitta till vårt kontor. Samtidigt fyller vi i de sista dokumenten inför starten.
De flesta anländer ungefär en vecka före starten, så att de kan bekanta sig med omgivningarna före den första arbetsdagen.
Heltid i Spanien är 39 timmar, så de flesta arbetar från 9.00-17.30 måndag till torsdag och 9.00-16.30 på fredagar. De som arbetar med mötesbokning börjar en halvtimme tidigare och slutar en halvtimme tidigare eftersom de främst ringer samtal till företag. Arbetstiderna i vår kundtjänst är mer flexibla, med olika typer av morgon-, kvälls- och helgpass. Gemensamt för alla är dock att du får ditt arbetsschema för veckan innan det börjar, så att du kan planera din fritid.
Vi betalar inte för din resa, men vi har stor erfarenhet av när och hur man bäst tar sig till Malaga, och vi delar gärna med oss av våra råd och erfarenheter. Dessutom hjälper vi till med en rad andra saker så att du kan fokusera på ditt arbete och njuta av livet i Spanien.
Du flyttar din bostad till Spanien (detta görs på Borger.dk), vilket innebär att du inte reser och inte kan använda reseförsäkringen. I stället får du en social sjukförsäkring i Spanien, som vi hjälper dig att ansöka om och aktivera. Den blå sjukförsäkringen gäller när du reser inom EU, och därför behöver du ett blått sjukförsäkringskort från Spanien, t.ex. när du åker på semester till Danmark eller andra EU-länder.
Det är en vanlig arbetsplats, så du bör vara hos oss så länge du trivs och lär dig nya saker. Inlärningskurvan beror på din erfarenhet och ditt projekt, men de flesta tillbringar ett år hos oss, vilket är den tid vi normalt rekommenderar. Vissa upptäcker att det inte var något för dem trots allt, medan andra väljer att bosätta sig permanent i Malaga.
Det finns olika sätt att göra det på. Det finns flera fastighetsportaler som används flitigt, några av dem hittar du länkar till i välkomstmaterialet som du får om du har blivit erbjuden en tjänst. Dessutom hjälper vi dig gärna att kontakta hyresvärdar och fastighetsmäklare. Vi har dessutom kontakter runt Malaga och hör av oss till nuvarande medarbetare som kan tänkas behöva en roomie. Även om det ibland kan vara svårt att hitta boende beroende på säsong så hjälper vi dig att hitta en tillfällig eller permanent bostad innan du börjar.
Vi har många ungdomar som väljer att söka jobb hos oss som en del av sitt sabbatsår. Vi har dock inga kriterier eller krav när det gäller ålder, så länge du är minst 18 år, och det som alla på vårt kontor har gemensamt är att vi vill ha en fantastisk upplevelse av att arbeta utomlands samtidigt som vi har ett meningsfullt och spännande jobb.
Ja, det kan du naturligtvis. Enligt det spanska kollektivavtalet i vår bransch, som vi följer via det tjänstemannaavtal som du kommer att anställas under, tjänar vi in 1,92 semesterdagar (arbetsdagar) per månad. Precis som i ditt hemland måste du begära din semester en månad i förväg så att vi kan schemalägga en annan kollega för att ta över den uppgift som du normalt arbetar med.
Om du för närvarande tar receptbelagda läkemedel är det viktigt att du frågar din läkare om råd innan du reser.
Du kommer att anställas på ett tjänstemannaavtal, vilket innebär att det finns en 30-dagars provanställning. I praktiken kommer vi att prata varje dag och om du inte trivs på jobbet kommer vi att arbeta tillsammans för att hitta en bra lösning på situationen.
Du omfattas helt av det offentliga sjukvårdssystemet i Spanien (Seguridad Social) och har tillgång till allmänläkare och sjukhus/akutmottagningar. För arbetsändamål måste du uppvisa ett läkarintyg från den första sjukdagen; detta finns tillgängligt från din läkare och är kostnadsfritt. Om du tycker att det är svårt att prata med sjukvårdspersonal kan vi hjälpa dig genom hela processen.
Naturligtvis ringer du in till kontoret på morgonen och sjukanmäler dig så att vi kan hitta någon annan som kan ta hand om dina uppgifter under den period du är sjuk.
I ditt avtal finns det en uppsägningstid på 15 dagar efter att din provperiod har avslutats. Under provperioden (de första 30 dagarna) är uppsägningstiden en dag.
Det beror naturligtvis på årstiden, och i Spanien har vi vår, sommar, höst och vinter, precis som vi har det i Danmark. I början kommer du att känna att vädret är mycket varmare än i Danmark oavsett säsong, men ju längre du är här, desto mer kommer du att känna behovet av att klä dig efter säsong.
Spanien är generellt billigare att köpa kläder i än Danmark, så när du packar bör du fundera på om det finns saker som är lättare att köpa här än i resväskan."
Flygplatsen ligger nära Malaga centrum och de flesta tar tåget från flygplatsen till Malaga centrum. Resan tar ca 10-15 minuter, kostar ca 2-3 € och ändstationen i Malaga centrum är María Zambrano Station, som ligger ca 300 m från vårt kontor.
Du hittar tågstationen på flygplatsen när du kommer ut från ankomsthallen, så håll vänster och korsa vägen över övergångsstället. Tågstationen ligger på höger sida. Det är viktigt att du behåller din biljett tills du når din slutdestination, eftersom du kommer att behöva den för att lämna järnvägsstationen.
Det går bara ett tåg mellan Fuengirola och Malagas centrum och tillbaka igen, så det är omöjligt att gå vilse.
Alternativt kan du ta en taxi; det finns gott om taxibilar precis utanför dörren och en resa kostar vanligtvis 20-30 €.