FAQ Ansatte

Ofte stilte spørsmål fra ansatte

Vi jobber med outsourcing, noe som betyr at bedrifter i Skandinavia, først og fremst Danmark, ber oss om hjelp til å utføre ulike oppgaver. Vi jobber derfor med å rekruttere medlemmer til noen av de største frivillige organisasjonene i Danmark. Vi booker møter for anerkjente storbedrifter og tar imot kundeservicesamtaler, svarer på e-post og chatter for bedrifter i mange forskjellige og spennende bransjer.

I Spania ligger vårt kontor i sentrum av Malaga, like ved sentralbanestasjonen Maria Zambrano.

Vi pleier å invitere nye kolleger til kontoret vårt torsdagen uken før de begynner. Da får de mulighet til å se kontoret vårt og hilse på oss, slik at de har ro i sjelen før de begynner og vet hvor de finner kontoret vårt. Samtidig fyller vi ut de siste dokumentene før oppstart.
De fleste kommer omtrent en uke før oppstart, slik at de kan gjøre seg kjent med omgivelsene før første arbeidsdag.

Heltid i Spania er 39 timer, så de fleste jobber fra 9.00-17.30 mandag til torsdag og 9.00-16.30 på fredager. De som jobber med møtebooking, begynner en halvtime tidligere og slutter en halvtime tidligere, ettersom de hovedsakelig ringer til bedrifter. Arbeidstiden i kundeserviceavdelingen vår er mer fleksibel, med en rekke morgen-, kvelds- og helgevakter. Felles for alle er imidlertid at du får tilsendt arbeidsplanen for uken før den starter, slik at du kan planlegge fritiden din.

Vi betaler ikke for reisen din, men vi har mye erfaring med når og hvordan du best kommer deg til Malaga, og vi deler gjerne våre råd og erfaringer. I tillegg hjelper vi deg med en rekke andre ting, slik at du kan fokusere på arbeidet ditt og nyte livet i Spania.

Du flytter boligen din til Spania (dette gjøres på Borger.dk), noe som betyr at du ikke reiser og ikke kan bruke reiseforsikringen. I stedet får du en sosial helseforsikring i Spania, som vi hjelper deg med å søke om og aktivere. Den blå sykeforsikringen gjelder når du er på reise i EU, og derfor trenger du et blått sygesikringskort fra Spania, for eksempel når du skal på ferie i Danmark eller andre EU-land.

Det er en vanlig arbeidsplass, så du bør være hos oss så lenge du trives og lærer nye ting. Læringskurven avhenger av erfaring og prosjekt, men de fleste bruker et år, som er den tiden vi vanligvis anbefaler. Noen finner ut at det ikke var noe for dem likevel, mens andre velger å bosette seg permanent i Malaga.

Det finnes ulike måter å gjøre dette på. Det finnes flere mye brukte eiendomsportaler, og noen av dem finner du lenker til i velkomstmaterialet du mottar hvis du har fått tilbud om en stilling. I tillegg hjelper vi deg gjerne med å kontakte utleiere og eiendomsmeglere. I tillegg har vi også kontakter rundt om i Malaga og tar kontakt med nåværende ansatte som kan trenge en romkamerat. Selv om det noen ganger kan være vanskelig å finne bolig avhengig av sesong, hjelper vi deg med å finne et midlertidig eller permanent sted å bo før du begynner.

Vi har mange unge mennesker som velger å søke jobb hos oss som en del av friåret sitt. Vi har imidlertid ingen kriterier eller krav til alder, så lenge du er minst 18 år, og felles for alle på kontoret vårt er at vi ønsker å få en flott opplevelse i utlandet og samtidig ha en meningsfull og spennende jobb.

Ja, selvfølgelig kan du det. I henhold til den spanske tariffavtalen i vår bransje, som vi følger via funksjonærkontrakten du blir ansatt under, opptjener vi 1,92 feriedager (arbeidsdager) per måned. Akkurat som i hjemlandet ditt må du be om ferie en måned i forveien, slik at vi kan sette av en annen kollega til å ta over den oppgaven du vanligvis jobber med.

Hvis du bruker reseptbelagte medisiner, er det viktig at du spør fastlegen din om råd før du reiser. 

Du blir ansatt på en funksjonærkontrakt, noe som betyr at du har en prøveperiode på 30 dager. I praksis snakker vi sammen hver dag, og hvis du ikke trives i jobben, jobber vi sammen for å finne en god løsning på situasjonen.

Du er fullt ut dekket av det offentlige helsesystemet i Spania (Seguridad Social) og har tilgang til allmennleger og sykehus/akuttmottak. I jobbsammenheng må du fremlegge en legeerklæring fra første sykedag, som du kan få gratis hos fastlegen din. Hvis du synes det er vanskelig å snakke med helsepersonell, kan vi hjelpe deg gjennom hele prosessen.

Du ringer selvsagt inn til kontoret om morgenen og sykmelder deg, slik at vi kan finne noen andre som kan ta seg av oppgavene dine i den perioden du er syk.

I kontrakten har du 15 dagers oppsigelsestid etter at prøveperioden er over. I prøveperioden (de første 30 dagene) er oppsigelsestiden én dag.

Det kommer selvfølgelig an på årstiden, og i Spania har vi vår, sommer, høst og vinter, akkurat som i Danmark. I begynnelsen vil du føle at været er mye varmere enn i Danmark uansett årstid, men jo lenger du er her, jo mer vil du føle behov for å kle deg etter årstiden.

Det er generelt billigere å kjøpe klær i Spania enn i Danmark, så når du pakker, bør du vurdere om det er ting som er enklere å kjøpe her enn i kofferten."

Flyplassen ligger nær Malaga sentrum, og de fleste tar toget fra flyplassen til Malaga sentrum. Reisen tar ca. 10-15 minutter, koster ca. 2-3 €, og endestasjonen i Malaga sentrum er María Zambrano stasjon, som ligger ca. 300 m fra kontoret vårt.

Du finner togstasjonen på flyplassen når du kommer ut av ankomsthallen, så hold til venstre og kryss veien over fotgjengerfeltet. Togstasjonen ligger på høyre side. Det er viktig å ta vare på billetten til du kommer frem til din endelige destinasjon, da du trenger den for å forlate jernbanestasjonen.

Det går bare ett tog mellom Fuengirola og Malaga sentrum og tilbake igjen, så det er umulig å gå seg vill.

Alternativt kan du ta en taxi; det finnes mange rett utenfor døren, og en tur koster vanligvis 20-30 euro.

 

 

.